휴대폰질문 입니다.
다시한번 개통철회 질문합니다.2
- 등록일 2011-07-04 22:42
- 조회수 173
| 사람낚은태공이 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 28 개, 완료한 것 : 21 개, 답변없는 것 : 13 개, 완료율 : 75 % 입니다. |
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서비스센타에서 기계에 이상이 있으니 교환 받아야 한다고 명함을 줬다면
더더욱 통신사의 통화품질 문제가 아니라 기계의 문제니 일단 교환을 받으셔야 하고
통화품질로 인한 교품은 주 통화지역의 감도를 확인후에 해주는 겁니다.
그냥 품질 안좋다고 개통철회 해달라고 해서 바로 해주는게 아닙니다.
적극적으로 통화에 대한 불만을 제기해야만 가능하다는게 그 의미입니다.
적극적으로 통화에 대한 불만을 제기한다는게 정확하게 어떻게 하는건지 모르겠어요...
며칠동안 고객센터에 전화해서 뭐라그래야 되는건지...
아주르님이 보시기에 제가 개통철회가 가능할것 같은지요???