뭉치면 올레, (추가)신청시 필요서류, 가족관계증명서 안된다?5
- [* 비회원 *]
- 등록일 2011-08-18 15:24
- 조회수 264
| 저그 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 29 개, 완료한 것 : 25 개, 답변없는 것 : 7 개, 완료율 : 86 % 입니다. |
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부지런하게(폰관련유료상담)
[질문자가 선택함]
가족관계증명서로 가능합니다. 114 전화해서 인터넷 상담쪽으로 연결해서 처리하세요.
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[* 비회원 *]
이후 경과보고
1. PM 3:33, 016-114-xxxx 에서 전화와서 받았는데 아무소리 없고 7초후 끊어짐 2. 좀 더 기다려 보았으나 다시 전화 없음 3. PM 3:35, 같은 번호로 전화를 걸어보았으나 기계상담원 목소리만 나옴. 4. PM 3:48, 114 전화하여 아까 상담원 다시 연결하려 하였으나, 대기자 많다며 5분 이상 기다리라 메시지 나옴. 5. 예약하기 누름. 예약되었습니다 메시지 나오고, 잠깐 안내광고? 나오고 꺼짐. 6. 기다려도 전화 없음. 7. PM 4:53, 114 다시 전화하여 다른 상담원 연결.(홈 통 관련부서?) 8. 필요서류 (가족관계증명서, 추가할 사람 신분증) e-mail로 보내기로 함. 9. 사진 찍어서 보냄 10. 올레 가입 완료 어떻게 상담하는 사람마다 필요하다는 서류가 다른 건지... 도통 알수없는 KT |
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