상위요금제 변경으로 별지급이 안된다는데1

코카아빠
등록일 2011-11-03 16:10
조회수 160

코카아빠 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 55 개, 완료한 것 : 44 개, 답변없는 것 : 8 개, 완료율 : 80 % 입니다.

9월말에 탄 별7 아트릭스 11월1일에 별지급이라고 해서 기다리다 오늘 확인전화 해봤는데

11월1일까지 34요금제 유지 해야 되는데 제가 상위요금제, 54요금제로 변경해서 별 지급이 안된다네요.

방문판매라서 제가 직접가서 수령했는데 수령할 당시 물어 봤을때 상위요금제 변경은 바로 상담원한테 하면된다고 해서 바꾼건데
(갤탭쉐어링 목적으로 skt 번이한거라 바로 물어봤었음)

저장해둔 페이지를 읽어보니
"요금제변경시 할부지원/스페셜할인지원 차등적용되니 확인하세요..^^"
"요금제 올인원34>> 11월 1일까지 유지"

방문수령할 당시 물어본거라 증거는 없고-_-

내일 다시 전화주면 확인해보고 처리 해준다고 하긴 하는데

이거 못준다고 하면 제가 받을 수 있는 방법이 없는건가요?

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0 라이겔루스

일단 요금제 변경은 공고한 날 이후로 하셔야 하는게 약속입니다ㅜ 그러나 하위요금제가 아닌 상위요금제로 변경했기때문에 판매자와 대화를 잘하셔서 피해없으시길 바랍니다..

2011-11-03 점아이콘

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