올해 7월 초에 2년약정 3년할부로 겔s호핀 구매했는데
5개월정도 쓰고 기기 결함으로 삼성전자에서 환불 승인 받았습니다.
삼성전자에 기기 반납하고 삼성전자에서 환불해준다고 하네요.
그런데 이 직원이 서류접수하고 다시 산정해봐야 알겠지만 내가 계약한 기기 대금을 전부환불해준다고 말하더라구요.
물론 그렇게 해주면야 좋지만
하지만 상식적으로 내가 그 기기 쓰면서 매달 5개월간 기기할부금으로 2만원돈 냈는데 그래서 기껏해야 10만원 낸건데.
핸폰 60~70만원을 다 환불해주나요?
혹시 환불 받아보신분 계시면 어떻게 진행되는지 알려주세요.
환불 받고 새로 핸폰구입하고 싶은데 먼저 새로 핸폰을 구입하고 그렇게 구입한 새핸폰 계약서를 환불신청서에 첨부해야한다네요.
그래야 돈이 입금된다고
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* phone 에서 게시물 이동되었습니다 (2011-12-19 19:16) | |
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아우샹샹샹바
