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휴대폰질문 입니다.

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6개월 의무사용질문있습니다!5

복숭아꽃
등록일 2012-03-13 00:24
조회수 198

복숭아꽃 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 7 개, 완료한 것 : 4 개, 답변없는 것 : 3 개, 완료율 : 57 % 입니다.

제가 갤넥을 2달전에 실사를 목적으로 구매를했습니다.
그런데 지금 2달도 안되서 대리점교품 1번이후 보드교체2번 액정교체 1번입니다.
내일도 센터오라고해서 가야되는데 이번에 도저히 사용못할것같아서 환불을 요구할려고합니다..동일증상3회로요.

그런데 의무사용 6개월이 잡혀있는데 이경우는 어떻게 되는건가요..?
개통점에 얘기를하고 해지해도 상관없는건지..난감하네요..

출고가 청구가된다고해도 어처피 환불을 받기떄문에 상관없는지요..

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0 뽐뿤z [질문자가 선택함]

환불은 안될듯하네요. a/s 센타 계속 다니시면 아마도 부품교체가 아닌 새제품으로 교체해줄거예요.
휴대폰제품회사에서 환불신청하라고 끝내 말하더라도 구입한 대리점에서 안해주면 그만입니다.
만약해주더라도 벌써 2달이나 지났기 때문에 그에 합한 리베이트건은 님께서 모두 지불하셔야 할듯합니다.

2012-03-13 점아이콘

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0 뽐뿤z [질문자가 선택함]

그리고 님 질문에 대한 완료율이 0% 이네요
이러면 나중에 님이 또 질문글올려도 아무도 댓글안답니다.

2012-03-13 점아이콘

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0 동숭동 [질문자가 선택함]

좀 복잡한 상황이므로, 개통점에 문의 해 보시는 것이 바람직합니다.

해지를 받아주는 경우도 있고, 임대폰을 제공하여서 그 폰으로 6개월 유지를 부탁하는 경우도 있습니다.
(전자보다 후자의 경우를 제의하는 판매점이 좀 더 많습니다)

2012-03-13 점아이콘

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0 i푸른눈

질문자 참 센스 없으시네. 윗분은 선택도 안해 주시고....

2012-03-13 점아이콘

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0 복숭아꽃

;;중복으로 되는지 몰랏네요; 윗분 말씀은 제가 알고싶던 내용이 아니였습니다..
동일 증상 3회로 환불이가능한 시점에서 환불이 안된다고하시니....환불할때 위약금도 환불을 해주는지 알고잇서서요

2012-03-13 점아이콘

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