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LGU 개통철회 절차가 어떻게 되나요?

닉내냐놈
등록일 2012-07-10 13:29
조회수 120

닉내냐놈 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 8 개, 완료한 것 : 7 개, 답변없는 것 : 3 개, 완료율 : 88 % 입니다.

통화품질 문제로 대리점과 먼저 통화를 하고 양해를 구했습니다.
대리점에서는 알았다고 하고 114에 통화품질신고를 한 다음에 택배로 보내면 바로 처리해주겠다고 했는데요.

114에 전화를 해보니 통화품질팀에서 연락이 갈꺼라는 말 밖에 안하는군요.

통화품질팀에서 연락을 해오면 그걸 받고 대리점으로 보내기만 하면 되는건가요?

상담원이 절차에 대해서 물어봐도 계속 모른다고 말해서.. 14일이 얼마 안 남아서 급하거든요 ㅜ_ㅜ

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