번호이동할때 할부회선초과 먼저 조회하고 이동하는거 아닌가요?

LOTRO
등록일 2012-08-30 10:44
조회수 625

LOTRO 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 3 개, 완료한 것 : 3 개, 답변없는 것 : 1 개, 완료율 : 100 % 입니다.

kt에서 skt로 번호이동 신청했는데 할부회선초과라고 신청취소가 되었어요.

원래 번호이동 절차가 먼저 kt 해지하고 할부회선조회하는건가요.

제 생각은 할부회선조회 이상있나 보고 번호이동을 할거같은데

지금 kt 해지가 되서 문제가 생겼어요.

전글보시면 알겠지만 신청취소되고 전화가 안되서 업체에 문의하니 시간지나서 전화는 되었어요.

근데 올레싸이트 들어가니 뭉치면올레도 해지되고 무료통화 줄어있더군요.

kt 고객센터에 전화하니 해지가되서 원상복귀되었지만 뭉치면올레 만원이상 혜택를 못받는다고 하네요.

이럴 경우는 어떻게 해야되나요. 업체가 잘못한 경우인가요.

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