▼

첼시

휴대폰질문 입니다.

테티이 유심기변이 안되네요.7

구우~ 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 19 개, 완료한 것 : 15 개, 답변없는 것 : 2 개, 완료율 : 79 % 입니다.

sk 3g 유심을 꽂으니
"기기인증에 실패하였습니다. 고객센터로 방문하여 주십시오." 라고 메세지가 뜨네요.

혹시 해결 방법이 있는지 알고 싶습니다.

쭌ppom

재부팅 몇번해보세요

2012-09-25 점아이콘

4~5번 해도 마찬가지에요.

2012-09-25 점아이콘

몇번 껐다켜도 그런가요

2012-09-25 점아이콘

네. 여러번 껐다 켰는데도 같은 증상이네요.

2012-09-25 점아이콘

0 미친차 [질문자가 선택함]

유심기변 안될때 제일 좋은 방법은 고객센터에 전화하는 겁니다.
유심기변하려고 재부팅 여러번 했는데도 안된다고 하면, 그 사항이 전산에 기록되어 있어
안되는 사유를 자세히 알려주거든요
대표적으로는 모바일 청구서, LTE의 경우 안심정액제 뭐 이런 사항들이 있습니다

2012-09-25 점아이콘

바람과함께살아지다

고객센터 점검중일 때도 유심변경 안되는 경우 있어요

2012-09-25 점아이콘

안심데이터 해지후 정상적인 폰 사용이 가능했습니다.

2012-09-26 점아이콘


	△ 이전글▽ 다음글	목록보기