금요일에 휴뽐에서 구매한 T와이브로가 도착하였는데,
써보니까 문제가 있더라고요.
에그를써봤던지라 유심 꼽고 충전 연결 한 상태로 전원을 켜고,
핸드폰에서 WIFI 잡아서 비밀번호까지 입력하여연결성공까지는다좋았습니다.
근데 연결되었습니다 이렇게만 뜨지 실상 인터넷이 하나도 안 잡히더라고요,
고객센터에 전화하니 (설명서 제일 뒤에 나와있는 전화번호) LED등 켜져있는거 이것저것 물어보셔서 대답해드렸습니다.
전원은 잘 들어오고,
와이파이 잘 잡히는지 뜨는 와이파이 모양은 잘 깜빡깜빡 거리다가,
연결 딱 하면 계속 고정으로 들어오는데 마지막
** 제일 오른쪽 LED등이 노란색으로 깜빡거립니다.
고객센터 측에서는 그 것이 유심문제여서 유심불량으로
교품받는게 좋을 것 같다고 하여서
알았다고 하고 끊었습니다.
휴뽐에서 Y폰에서 구매를 하여서,
전화번호로 전화를 걸어서 고객센터에 연락해보았고
이런 이런 .... 걸로 유심불량인거 같다고 하여 교품받아보는게 좋은 것 같다고
얘기를 들어서 교품원한다고 하였습니다.
Y폰에서는 일단 정확히 유심문제인지 기계문제인지 모르기 때문에,
가까운 SK대리점 가서 유심____를 ( 유심XX였는데 용어가 기억이 가물하네요 )
받아본 뒤, 다시 연락을 주라고 하더군요.
시험기간이라 아침에 일찍 학교 가고 늦게 집에오는지라
대리점을 갈 시간이 없어서,
이걸 어떻게 처리해야 될 지 너무 고민입니다.
취소는 안 된다고 하고, 저도 쓸려고 산 것이라 웬만하면 사용하고 싶어요
SK 대리점 가면 어떤 처리를 해주나요??
비슷한 증상 있었던 분이나 알고 계신 지식 있으신분들 도와주세요.
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