나쵸옹 판매자에게 구입한 갤3요ㅠㅠ4
- [* 비회원 *]
- 등록일 2012-10-23 00:57
- 조회수 255
| [* 비회원 *] 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 1 개, 완료한 것 : 0 개, 답변없는 것 : 0 개, 완료율 : 0 % 입니다. |
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[* 비회원 *]
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희승love
제글도 읽으셨겠지만...최초 할원20 가무,유무,부무였으나 결국 할원26, 가유, 유유가 되버렸죠..
그래서 최초 판매자와 통화시에는 가입비와 유심비는 청구전에 대납처리하고 할원차액 6은 10월후반기에 별처리하겠다고 약속했습니다. 근데 지난주 화요일날 통화시에는 15일정도에 자기들도 대금을 받았기에 가입비와 유심비를 청구전에 처리가 힘들거 같다고..또한 개개인의 결재방식이 카드결재와 계좌이체로 나뉘어있어 카드결재일도 모두 다르며 그걸 구분하기엔 힘들다고 하여... 일단 유심비, 가입비, 별6은 당초 약속과 달리 모두 유플에 대납처리하겠다고 하였습니다. 여하튼 결론은 저번주안으로 대납처리하여 이번달이든 담달이든 요금에서 마이너스 처리된다고 하더군요. 근데 아직 저도 대납처리가 안되었네요. 어떤분은 유플에 항의하여 대납처리 받았다고 하던데.. 며칠만 더기다려보고 안되면 저도 유플이나 방통위에 신고 할려고 기다리고 있습니다. |
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[* 비회원 *]
저와 비슷한 시기에 사셨네요. 저는 12일에 신청했습니다. 72요금 3개월 쓰고 할원22. 가무 유무 부무, 집사람꺼하고 2개 했어요. 그런데 신청내역에는 26만 유심비 청구되고 내용은 앞의 분들과 거의 같구요. 10월달에 요금에서 빼주겠다고 전화통화했구요. 그다음부터 연락이 안되는 겁니다. 신한카드 신청해서 세이브 받으려고 연락을 엄청했거든요. 고객센터에다 거의 날마다 전화했을겁니다. 대리점 연결하라고. 나중에는 잠적했다는거에요. 화가나서 10월 2일에 요금제를 바꿔버렸어요. 저는 42로, 집사람은 34로.처음에는 고객센터에서 대리점에서 안해주면 안된다고 그러더군요. 하지만 제가 날마다 전화한 걸 알고 개통실이란 곳에서 요금제 바꿔주더군요. 저도 그냥 26만원 할부내고 끝나서 후련하다 생각했습니다. 그런데 며칠전에 뜬금없이 대리점에서 전화가 와서 요금제를 바꿨으니 계약위반으로 폰값이 올라갈 수도 있다고 연락이 왔습니다. 정말 화가 나서 소리를 질러 버렸습니다. 42, 34 요금제 바꾸면 가만 안 있겠다고요. 그렇게 통화하고 자기네가 민원 제기한 것 처리한다고 그러더군요.
저는 이렇게 끝났습니다. 현재까지는 이렇습니다. 요금상황 보니까 끝난것 같네요. 인터넷에서 싸다고 샀다가 신경만 엄청 썼네요. 유플 고객센터에 연락해서 처리하시는게 좋을것 같아요. 그것도 안되면 윗분처럼 방통위에도 민원 넣으시구요. 약속 지키지 않는 사람들은 그만큼 댓가를 치러야 한다고 생각하는 사람중에 하나입니다. |
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할수있는 방법 동원해서 좋게 좋게 처리할려고 했는데....아무것도 안되고 뒷통수 맞을때...
판매점....판매대리점 정확히 명칭과 연락처..주소 첨부해서 방통위에 민원넣으세요
114 전화하면 판매점이나 판매대리점 주소와 전번 다 알려줍니다. 명칭까지