skt 부당하게 청구된 요금 질문이요1

치콘
등록일 2012-10-27 11:14
조회수 153

치콘 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 2 개, 완료한 것 : 2 개, 답변없는 것 : 0 개, 완료율 : 100 % 입니다.

일단 월요일되면 114에 전화해야겠지만 주말이라 여기에 먼저 질문올려봐요

lte62요금제쓰다 9월 초에 고객센터에 전화해서 표준요금제로 변경했거든요

당연히 잘 바꿔줬겠지 별 생각없이 있다가 방금전에 확인해보니 요금제가 lte62 그대로네요 -_-

9월초부터 지금이 10월말이니까 거의 2달 가까이 쓰지도 않은 요금이 청구된건데 이거 제대로 취소 되나요?

황당한건 바꾸라는 요금제는 그대로 놨으면서 lte플러스할인만 뚝 끊어놔서 요금이 더 나왔다는거..

하필 주말 시작하는 아침에 발견해서 답답해 죽겠네요 -_-..

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일단 고객센타에서 통화 한거면 통화기록 있으니까 월요일에 다시 전화해서 처리해달라고 하면 될거 같은데요

2012-10-27 점아이콘

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