좀 황당한 일을 겪었는데 방법을 문의합니다.
제가 3G 스마트폰을 쓰고 있는데, 지금 시점으로 한 1년 반 썼네요. (작년 4월에 구매했으니) 근데 올해 8~9월 들어서 몇 번
Reset이 되고, 저장된 전화번호와 사진들이 다 지워지고... 이런 일들이 한 두세번 있어서 일단 A/S 센터에 가서 수리를
받아서 지금까지는 그냥 잘 쓰고 있습니다. 근데 주위에서도 가능하면 다른 걸로 바꾸라고 말이 많아서 중고장터에서
LTE폰을 깨끗한 걸 하나 구매를 했어요. (제가 다니는 회사때문에 통신사를 바꾸기가 좀 그래서, 이런 경우면 기기 변경밖에
없네요. 그렇다고 회선을 늘리기도 그렇고...)
9/28일에 새로운 LTE폰을 중고장터에서 구매해서 10월 초에 받았습니다. 그리고 그 폰을 가지고 약 1주일 정도 있다가 10월 중순에
대리점에 가서 기기 변경을 해 달라고 했습니다. 뭐 예전에 피쳐폰 쓸때도 이런 거 많이 해봐서 크게 어려운 일은 아니었지만요.
근데 대리점 직원이 이건 공기계가 아니라서 제 폰으로 개통을 못한다고 하는 겁니다. 전 지금 사용하는 3G 스마트폰이 유심이라는 게
없어요. 그래서 기기 변경할 때는 항상 공기계를 들고 대리점 가서 변경신청해서 바꿔오곤 했어요. 당연히 바꾸는 대상은 공기계여야만
하죠. 근데 중고장터에서 구입한 기계가 공기계가 아니라 그 사람 명의로 등록이 되어 있어서 아무런 작업도 진행할 수 없다는 말을
들으니 좀 화가 나더군요.
알고보니 저에게 LTE폰을 판매한 당사자가 (고3 여학생인것같음) 저한테 LTE폰 팔면서 유심만 빼서 다른 기계에 넣고 쓰고 있었는데,
이 LTE 폰을 공기계처리를 안한 거더라구요. 대리점에서 바로 전화를 했죠. 근데 대뜸 한다는 말이 자기는 유심기변으로 판 거라고
하면서 당신이 그 폰을 와아파이용으로 쓸지 핸드폰으로 쓸지 어떻게 내가 아냐면서 도리어 짜증을 내는 겁니다. 솔직히 처음에 너무
황당해서(저도 이런 일은 처음 겪는 거라) 할 말이 없더라구요. 그러자 대리점 여직원이 전화를 바꿔서 그 여학생에게 자세히 설명을
해 주더군요. 유심기변을 하더라도 기존 공기계는 해지처리가 안되는 거라구요. 그래서 그 여학생이 지금 본인이 쓰고 있는 핸드폰을
대리점가서 등록처리하면 자동적으로 이 기계는 제가 사용할 수 있게 된다고 하네요.
전 일단 그 여학생에게 지금 당신이 사용하고 있는 폰을 당신 명의로 등록처리해 달라. 그러면 나도 이 폰을 쓸 수 있다. 이렇게
설명을 했더니, 처음엔 그렇게 하는 데 돈이 안들면 해 주겠다고 하더군요. 이건 완전히 제가 돈 주고 핸드폰 사서 제가 부탁을
하는 형국이니... 저도 솔직히 화가 많이 났지만, 일단 그쪽에서 등록 처리를 안하면 저도 애써서 구입한 LTE폰을 쓰지 못하게 되는
상황이라 일단 등록부터 해 달라고했습니다.
그리고 2주가 지났는데도 아무런 연락이 없더군요. 문자를 보냈죠. 등록 처리 되었냐고. 그랬더니 자기가 지금 수험생이라 바뻐서
처리를 못한다고 하네요. 그러면서 주말에 대리점가서 해 주겠다고 합니다. 솔직히 좀 어이가 없었지만, 그래도 해준다는 말에
그냥 그러겠거니 하고 기다렸죠. 일단 등록이 가능하다는 연락을 받고 저도 대리점에 가려고 했거든요.
2주가 더 지났습니다. 아무런 연락이 없자 다시한번 문자를 보냈지요. 그게 오늘입니다. 그랬더니 시간이 없어서 못한다고 오히려
저한테 짜증을 확 내네요. 자기는 지금 수험생인데 이런 문자 때문에 신경쓰여서 공부가 안된다고... 그리고 평일은 기숙사에 있어서
처리 못하고, 주말에 대리점 가야 하는데 저번주에 대리점갔더니 대리점직원이 우리는 안해주니까 다른 대리점 가라고 했다면서
수능 끝나고 처리해 준다고 다시 문자가 왔네요.
솔직히 말씀드리면 물론 그 쪽은 수능이 중요하지만, 그건 그쪽 사정이고, 전 사용하려고 구매한 LTE폰을 한달 반이 넘도록 등록조차
못하고 있고... (뭐 이런 말은 안하려고 했는데, 수능 두 달 남겨두고 자기명의로 된 핸드폰 해지처리도 안하고 팔아서 돈 마련하는
꼴이 우습기도 하고... 답답하긴 합니다.)
누가 보면 저보구 바보 천치라고 부를 수도 있을 것 같은데... 일단 수능 끝나고 등록을 해준다고 하니 한번 더 기다려 봅니다.
근데 (제가 정말 몰라서 그러는데) 이런 경우 어떻게 해야 하나요? 그냥 확 때려치고 싶기도 한데, 구매한 LTE폰이 아까워서
그러지도 못하고... 그 여학생은 처음에 유심기변으로 판다고 했으니까 자기는 책임 없다고 하고...
그냥 지금 제가 가지고 있는 이 LTE폰을 그냥 제가 제 마음대로 등록해서 쓸 수는 없나요?
쓸데없는 넋두리 읽어주셔서 감사합니다...ㅠㅠ | |
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