옵이이 그냥 막 꺼지네요??3

애월랑 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 6 개, 완료한 것 : 3 개, 답변없는 것 : 2 개, 완료율 : 50 % 입니다.

오늘 와이프꺼랑 제꺼 옵이이가 도착했는데

와이프꺼가 중간에 아무이유없이 꺼져버리네요..

이런경우 서비스센터로 가야 되나요?? 아님 물건 산곳에 얘기를 해야 되나요??

파워링크 등록안내

개통 후 14일 이내라면 판매처에서 교품 해줍니다
이유없이 꺼지는건 메인보드 불량/시스템 에러일 확률이 제일 높습니다
일단 판매처에 연락 하시고, 위에 말씀드린 기간 이후에는
제조사 A/S 센터에서 수리 가능하십니다

2012-11-07 점아이콘

0 애월랑

판매처에 연락해보니깐 서비스센터가서 교품확인증 받고 직영점가서 교품하라는데.. 이게 맞는건가요??

2012-11-07 점아이콘

원래 14일(판매처 도착일 기준) 이내에는 판매처 교품이 원칙입니다
다만 판매처에서 요구하는건 단순변심이 아닐, 기기 이상에 대한 교품만 해주기 때문에
센터에서 불량 확인을 받아오라는 겁니다

2012-11-07 점아이콘


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