kt 홈페이지에서 LTE안심차단 요금제로 변경 바로안되나요?

오렌지구름 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 66 개, 완료한 것 : 53 개, 답변없는 것 : 16 개, 완료율 : 80 % 입니다.

지금 LTE720안심차단 요금제를 쓰는데... LTE520 안심차단으로 변경신청했더니..

이상한 메시지가 나오면서... 접수만 되버리고';;; 즉시변경이 안되네요?? 분명 변경신청했는데.. 아직도 LTE720으로 나오는건먼지;;

컨설팅을 받을꺼냐고 나오는데, 아니오(취소) 해버리면 아에 더이상 진행이 안되서 접수가 안되고;;; 예 눌렀더니.. 즉시 변경은 안되네요??
이거 KT 왜 이런가요;;;

어머니꺼 핸드폰 요금제 바꿔야하는거라 직접 통화도 힘든데 ㅡㅡ

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