114 서비스센터에 이벤트관련 문의했더니 무려 2시간을 상담원들이 서로 담당자가 아니라면서 전화를 이리돌리고 저리 돌리고 질질 끌더군요..
나중에는 이벤트 물품 배송해주는곳이 담당하는 곳이라고 연락해보라고 그 전화번호 알려줘서 그쪽에 전화해보니 자기네도 아니라고 구입한 대리점에 전화하니..
대리점은 온라인구매자라 안되고 72요금제 1년 하면 해주겠답니다
홈페이지에 아무조건도 없이 12월 구매자면 그냥 무료로 다 해주는걸로 나와 있는데 말입니다..
그래서 전화 끈고 다시 서비스센터에 문의 했습니다.. 홈페이지 관리하는곳으로 전화 돌리더군요..
자기들은 홈페이지만 관리하지 이벤트관련 업무랑은 무관하답니다..
(어떻게 기업 이벤트르 떡하니 홈페이지에 올려놓고도 담당자는 커녕 모든 직원이 모를수 있는건지 황당하긴 첨이네요)
다시 114에 문의하니 상담원이 담당하는곳에 이메일 문의를 보냈으니 내일 전화주겠다더니 몇일이나 전화가 없어서 서비스센터에 문의하니 담당자가 연락 금방 줄거라더니 3일이 지났습니다
그래서 전화했더니 또 연락을 주겠답니다..
그리고 연락없습니다.. LGU+ 입니다.. 단한번도 상담원들에게 따지거나 화내지도 않았습니다 어차피 말단 직원에게 말해봐야 고처지지도 않으니....
솔직하게 95년도 부터 휴대폰 사용하면서 정말 이런 고객서비스 첨봤습니다
고객 우롱하는것도 아니고 솔직히 이벤트가 굳이 할필요도 없습니다.. 그냥 홈페이지에 있길래 전화했더니 고객 가지고 노는것도 아니고
오기가 생겨서 전화한겁니다..
전화통화품질 벌써4번이나 중간에 끊기고 치지직 소음 심하게 들리는 경우 몇번이나 있었고 한번은 녹음도 시켰습니다
전에 KT사용 했습니다 번호이동 취소할경우 다시 KT 기존사용 그대로 완전 원상복귀 될수 있는건가요?
그리고 2주일 이내에만 번호이동 취소 하고 원상복귀 가능한겁니까?
번호이동 취소 절차가 어떻게 되는지도 자세히 궁금하구요 하루안에 다 되는지도 궁금합니다 | |
|
등록안내
등록안내
철회만 바로 하면 하루만에도 되죠
그리고 3일인가?내에 원복안하면 번호 중간에서 사라져버리니 잘알아보고 빨리하세요 ㅎ