번호이동으로 핸드폰을 구입하다 겪은 문제입니다. 재발 아시는 분 답변 부탁 드려요 ㅜㅜ

자일리톨-후레쉬
등록일 2013-01-07 22:46
조회수 92

자일리톨-후레쉬 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 5 개, 완료한 것 : 0 개, 답변없는 것 : 1 개, 완료율 : 0 % 입니다.

얼마전에 뽐뿌 사이트에서 핸드폰을 구입하였습니다.

[번호이동]신청완료도 다 마친상태로 기존 핸드폰은 이미 먹통이 된 상태입니다.

*보통 이 경우는 다른 통신사에서 개통처리를 한 경우 이렇게 되는 것으로 알고 있습니다.

그런데 문제는 뽐뿌 연결 대리점에서 통보도 없이 번호이동 신청을 취소한 것입니다.

결국 지금 상태는 기존 이동통신사에서도 전화가 되지 않는 상태입니다.

질문드립니다.

1. 현재 기존통신사에서도 번호가 확인되지 않는다고 하는데 원래 상태(전화를 사용하던)로 되돌리려면 어떻게 해야 할까요?

2. 이 괘씸한 업체에 제제를 가할 방법은 없는지...

답변기다리겠습니다.

새해복 많이 받으세요

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