스크롤 압박이라도 좀만 읽어주세요 정말 궁금해요 ^^;;
제가 아르고 공짜폰으로 막 풀렸을때 1000원 주고 샀었는데요
이게 용량도 다 안찼는데 게임 4~5개만 받아놓고 mms수신만 되면 mms수신이 안되서 계속 수신 받을려고 밤새도록 켜 있다가 방전되고
암튼 그래서 수리를 했었습니다 보드 갈고 업그레이드 진행하고 뭐 기사분이 이것저것 신경써주셔서 했는데 결국 못 고치고 교품이나 환불 판
정 받았는데 기사분이 환불은 과정도 복잡하고 출고가 환불 이런거 아니라 실구매가 그러니까 제가산 1000원만 환불 된다고 하여서
아르고 출고가 59만원에다가 31만원 더해서 초콜릿폰으로 교환 받았습니다.
이것도 한참 걸려서 받았음 2주 정도 걸려서 암튼 받아서 왔는데 제가 이때가 시험 기간이라서 무지 바빠서 개통도 못시키고 있었습니다
임대폰 빌려서 사용중이였음 암튼 시험도 끝나고해서 집에서 핸폰 열어서 확인해봤는데 사용도 안하고 바로 받아온건데 핸폰에 기스가 나있었
습니다. 기사님이 핸폰 찾아가라고 할때 시험 보고 있어서 담날 찾아 간다고 했는데 기사님이 먼저 개봉하시고 이리저리 만져봤다고 했었습니
다. 그냥 그러려니 하고 받아온건데 기스 나있으니까 좀 찝찝하고 그러잖아요 그래서 바로 서비스센터가서 기사님한테 말했더니 잘 보이지도
않는다고 그냥 쓰고 나중에 케이스 갈이 한번 해준다고 하셨는데 영 찝찝해서 교환해달라고 말했거든요 그래서 처리해 주신다고 일단 핸폰은
가지고가서 개통해서 쓰고 있으라고 했습니다. 그래서 쓸려다가 좀 나중에 문제가 될거 같아서 개통도 안시키고 그냥 고이 모셔두고 있었는데
2주가 넘도록 연락도 없고 그래서 어제 전화 했더니 처리가 아직 안됐다고 그래서 알았다고 했습니다 근데 오늘 전화오더니 본사에서 수령 받고
서 지나서 클래임 넣었다고 교환이 불가능 하다고 했다면서 그냥쓰고 케이스 갈이 해준다고 하네요
(제가 생각하기에는 기사분이 까먹고 바로 안 집어 넣은거 같음.)
암튼 그래서 기사님도 확인해놓고 왜 그러냐고 교환해 달라고 말했더니 해주신다고 하셨는데
여기서 제가 궁금한거는 엘지서비스 완전 짜증나는데 환불하고 싶거든요 엘지에서 나오는폰 요새 좋은것도 없는거 같고 이거 환불하게 되면 어
떻게 되는건가요 제가 추가로준 돈 31만원 하고 1000원만 받게 되는 건가요 아니면 초콜릿폰 출고가인 90만원 받게 되는건가요??
이것 때문에 서비스 센터 방문한게 한 10번은 되는거 같고 매일 처리되면 전화준다고 하신 기사님은 맨날 까먹었다고 하면서 전화한 내가 미안
해 지는 상황 연출하고 연락준다고 하면서 연락준거 거의 없는거 같음 암튼 답변 좀 주세요 너무 궁금합니다. | |
|
등록안내
등록안내
가서 목소리만 높이시면 될껍니다 -_-
막장이네요 c/s가...