안녕하세요 저희 누나가 인터넷으로 옵티머스뷰2 할원 16에 sk로 번이신청을 했엇는데요 신청서 작성은 3일전 쯤에 하고 신분증을 어제 오전에 스캔으로 보냈엇는데요 결과적으로는 오늘 개통되서 현재 배송중에 있습니다
그런데 오늘 판매자에게 전화가 왔는데 늦게 신청해서 할부원금 16이 아닌 26이 적용된다고 하더군요
누나는 일단 알겠다고는 했는데요 이거 판매자가 일방적으로 할부원금 올려서 개통시킨거 본래 할부금으로 적용받을수있지 않을까요?? 저도 아직 밖에서 듣기만 해서 정확한 상황을 모르지만 우선 신청서 자체는 16일때 신청했고 또 설령 할부금이 올라도 그럼 저희에게 연락해서 개통할지 여부를 물어봐야되는것 아닌가요?? 일방적으로 이렇게 통보당하니까 되게 어의없네요
핸드폰은 아직 도착안했고 배송중에 있고요, 할부금 16 표시된 거 캡쳐도 해놨습니다. 이게 누나가 신분증 스캔하고 페이지를 확인해보니 그때는 옵뷰 상품페이지가 사라졌다고 하더군요..제 생각이지만 누나가 신분증을 조금 늦게 첨부해서 순서가 밀려서 그렇게 적용된거 같기도한데.. 일단 신청서 자체는 이전에 냈으니 상관없는것 아닌가요??
할부금 16으로 다시 적용받을 방법은없을까요?? 급하게 버스에서 핸드폰으로 글씁니다 ㅠ 최근동안 뽐뿌도 못들어오고 이것저것 알아보지 못해 저도 당황스럽네여;; | |
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