휴대폰질문 입니다.
타기종 교환 관련해서 잘 아시는 고수분들 없나요?6
- [* 비회원 *]
- 등록일 2013-03-13 15:14
- 조회수 134
| 카펠 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 5 개, 완료한 것 : 2 개, 답변없는 것 : 0 개, 완료율 : 40 % 입니다. |
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우선 센터에 전화해서 차액은 얼마고, 어떻게 해야되냐고 물어보세요
오히려 낮은 출고가의 제품으로 교체를 하니까 그 차액만큼 환불이 되어야하지않나요?
그런 사례들이 검색하니까 있긴한데 확실치가 않아서요
단종된 제품도 아니고 출시한지 오래된 제품도 아닌데, 원래 기종으로 교환해달라고 소비자가 원하면 그렇게 해주는게 맞죠