휴대폰질문 입니다.

포럼지원센터

교환 관련 질문 드립니다..

등록일 2013-03-27 23:00
조회수 92

우랴우랴 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 10 개, 완료한 것 : 7 개, 답변없는 것 : 4 개, 완료율 : 70 % 입니다.

현재 제 옵섹이 교환 대상이 된다고는 하는데..

유심기변된 날자가 있는 서류를 들고 오라고 하네요..ㅋ

플라자에서는 캡쳐도 안되고 그런 서류는 줄 수 없다 하고..

lg센터에서는 서류 없으면 교환 안되니 어떻게 해서든 날짜있는 서류를 받아와라!! 이러고..

머리가 아프네요..ㅋ

암튼..본격적인 질문 드립니다..

환불의 경우엔 할부원금+위약금 으로 알고 있는데..

0원짜리 기계라 생각도 안하고 있으니..패스하고..

교환의 경우가 궁굼합니다..

1. 출고가가 높은 상위모델을 선택할 경우 차액을 내고 받는다는건 알겠는데..

출고가가 낮은..모델을 선택할 경우엔 차액을 현금으로 받는 건가요?? <- 작년 3월에 나온 제품인데 아직 단종이 안된 기기입니다..<br />
2. 이럴때 1년전에 나온 제품도 선택이 가능한가요?

멋진 답변 부탁드려요!! ㅎㅎ

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