안녕하세요. 문의드립니다.
어제 제여자친구가 핸드폰을 구매하였습니다. 오프라인매장에서요 일반 대리점이요.
정식대리점말구요.
원래 sk 사용자였고 착한기변대상자라 그걸로 신청하려했는데
회사뒤쪽에 그냥 그 폰파시는분에게 물어보다가 번호이동이좋단식으로말해서.
kt 데이터 이월도되고..뭐어쩌구하면서. 무튼 좋아보여
kt로 옴겼는데. 할인없이 할부원금 99만원에 36개월할부로 작성했다고해서
제가볼떈 착한기변 보다 불리한조건같아서
제가전화를걸어서 sk 착한기변 보다 조건이 별루인거같다고 개통철회해줄수있냐니까
그건어렵다고 단순변심은 안된다고 하여서 그럼 착한기변으로 바꿔달라고 하니까 그건가능하다고했거든요.
그래서 오늘잘부탁드린다고 다시 갈꺼라고 말하고 통화끝냈구요.
근데 오늘 여자친구가 가보니 기계가 KT라 당장 다시바꿔줄수는없고 삼성서비스센터가서 이기계가 결함이라
개통철회하고싶다는걸 말해서 증빙서같은걸 띄어오라 했다구 하는데..그래야자기들이바꿔줄수있다고... 어떻게해야할까요? 저도이쪽으로
주절이주절이 정신없이적어서... 죄송하구요.
자세히알거나 이러질못해서 여쭈어봅니다.
답변좀부탁드립니다. | |
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그럼 삼성대리점가서 통화품질떄문에 개통철회한다 하구요?
답변부탁드립니다.