4월3일 신규가입 아이패드 미니 skt로 개통했습니다.
대리점에서 아이패드 미니는 자기네 대리점에서 처음이라고 했고
정책 등 잘 몰라서 알아본다 하면서 헷갈려했습니다.
그덕에 저도 헷갈렸구요. 정신없이 사인했고, 이건 제 잘못 인정합니다.
계약서 다쓰고나서 할부원금을 봤는데
40만8천원에 30개월 할부였죠. 그리고 끝에 개통끝나고 아이패드 들고 가기전에 T할부지원에 관한 이야기를하면서
한달 요금이 2만 6천원으로 될수있다.(할부원금에T할부지원들어가면)그게 아니면
그냥 3만1천원인것만
기억하면 된다 하길래 하고 왔습니다.
저도 3만 1천원이면 됐기에, 그 후에 집에와서 T월드에 다회선 인증해서 아이패드 미니 회선
할부원금이 40만8천원이란 것과 T할부지원이 들어가는걸 확인했습니다. (그래서 인터넷보다 싸서 잘샀다 생각했죠.)
근데 생각해보니 24개월이나 30개월 내는 할부원금이 같다면 24개월로 바꾸고싶어서 다음날
고객센터에 문의해보니 바꿀 수 있다하였고 할부원금이 변하지 않는다 했습니다. 대리점에 연락했을떄도
24개월 바꿔주는데 한달에 3만 4천원이 나올것이다. 라고만 저에게 통보했습니다. 알겠다하고 24개월로 바꿔달라 한 후
T월드 확인해봤는데
567000원 출고가 그대로 인겁니다.
당장 114 연락해서 제 계약서에 40만 8천원인데 이게 567000원으로 되어있는건 무엇인가요 했더니
대리점에 연락해보고 연락준다는겁니다.
기다렸더니 대리점에서 연락 주더군요.
뭐 이해안되는 부분이 있는가요? 이래서 할부원금이 그렇게 바뀐이유를 모르겠다니까.
자기도 어제 몰라서 그랬는데 그게 출고가에서 할부지원이 들어가서 30개월 3만1천원 24개월 3만 4천원 나오는거다.
근데 그거 저한테 설명 안해주지 않았냐? 하니까
아 그거 24개월로 바꿀떄 요금 바뀐다 얘기했을때 이해한줄 알았다.
그리고 가입한날 다 이야기해주지않았냐?
저는 30개월 할부해서 할부원금을 깍아준줄알았고, 그게 아니었으면 하지않았을텐데요.
라니까 개통 취소하려면 하셔도 돼요 근데 단순 변심 안돼고,(계약서사본에 단순변심 안된다는거에 싸인한...)
우리쪽에선 잘못한것 없다.
패드미니는 패드라 통품 안돼고 기기결함으로 개통취소하셔야하는데 자세한 방법은 자기네(대리점)쪽에서 알아보고 연락드릴테니
좀 기다리세요. 라는데 현재 까지 연락이 없네요.
그리고 자세히 확인해봤더니 4월 4일날 할부원금이 오른날에 기기변경으로 바껴있더군요..
이거 분명 사기 아닙니까? 할부원금 바꼈을때 제가 확인안했으면 분명 567000원이었을꺼고
지네 멋대로 기기변경으로 바꾸고 할부원금 바꾼거 아닙니까?
이야기 해줬다해도 저에게 충분한설명도 없었고...
바뀌고 난 후에 알리지도 않았고
제가 받은 계약서에는 분명 40만 8천원이니까요.
이거 어떻게 해결해야할까요?
도와주십시오.
그리고 기기엔 전혀 결함없고, 인터넷에 그냥 a/s가서 상황얘기해서
기기불량증 받아와서 개철했다는 분들도 있어서 대우일렉과 유베이스 둘다 찾아가봤는데
퇴짜맞아서 기기결함으로도 못하고 일단 다른방법이있나 찾아보고있습니다.
단순변심은 안된다 하니........ 한숨. | |
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지니22
