공카에서 개티 갤삼티이 부모님 효도폰으로 사드렸는데1

[* 비회원 *]
등록일 2013-08-02 20:42
조회수 148

[* 비회원 *] 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 27 개, 완료한 것 : 21 개, 답변없는 것 : 6 개, 완료율 : 78 % 입니다.

제가 없는 동안에 어머니께서 컬러링 연결음을 없애고 기본음으로 돌리고 싶어서
대리점 가서 문의했었는데

일단 기본팩 서비스 신청을 해지했는데 대리점에서 이것저것 더 보더니
이 폰은 해지하면 안되신다고 다시 원상복구 해놨다고 하더라구요

문자 내용을 보니 기본팩이 해지되었다가 다시 가입된 이력이 있는데요

공카에서 구매 진행하기 전에 보통 기본팩 3개월 이상 유지 뭐 이런조건이 있고
해지 시 출고가를 청구한다느니 이런얘기가 있잖아요?
근데 이렇게 해지를 했다가 바로 다시 재가입 한 경우에도 대리점에서 내걸은 조건에 위배되는건가요 ㅠㅠ?

그리고 이걸 어머니가 개통한 대리점에 내용을 물어보고싶은데
그 대리점 확인할 수 있는 방법이 있을까요?

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114문의하시거나 올레 홈피에서 내 상품정보에서 보시면
대리점 전화번호 나옵니다.
이런 경우 대리점으로 직접 전화로 문의하시면
충분히 정상참작 될 것 같습니다.

2013-08-02 점아이콘

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