휴대폰질문 입니다.

sk 홈피에서 확정기변 폰 검색이 안되는데 대리점에서는 가능한가요?

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아니면 대리점에서도 불가능한건가요?

좀 옛날폰이긴한데 왜 홈피에선 폰이 검색이 안되는지 모르겠네요;