오늘 저녁에 전화를 받았는데 본사에서 개통을 못 시켜준다고
취소하라고 일방적인 통보를 받았습니다.
2주 동안 기다린 결과가 이거네요.
그 동안 개통이 늦어지는 점에 대해서 한마디 얘기도 없이
댓글로만 알아보겠다고 답글만 달더니
어느 순간부터는 아예 댓글도 안달고 쪽지 답변도 없더라구요.
지금 보니까 휴대폰 뽐뿌에 게시글을 하나씩 지우는 것 같아요..;;
500개가 넘는 댓글도 무시하고 개통 진행이 늦어지는 점에 대해서 한마디 말도 없었고..
저는 어제 SK고객센터에 전화해서 클레임을 넣었습니다.
지난 주 금요일날 개통이 되었다가 문자로 취소통보만 해서
이게 무슨 소리인가 하다가 월요일이 되자마자 고객센터로 전화를 했었는데...
고객센터 전화 끝내니까 바로 썬모바일에서 전화가 오더라구요.
금요일날 전화 받은적 없냐고.
전 신청당시 해피콜도 없어서 제가 직접 전화 걸어서 신청이 제대로 됐는지 확인하고
3일 기다리다가 왜 개통이 안되냐고 문의 넣고
직접적으로 다 제가 먼저 전화를 했지 썬 모바일 측에서 전화가 온적은 한번도 없었어요.
그래놓구선 왜 전화를 못 받았을까.. 하더니 추석 전까지 무조건 개통시켜 주겠다고 약속한게 어제(월요일)이었는데
오늘 저녁 6시 50분에 전화와서 하는 말이 취소하랍니다.
하아.. 2주동안 기다렸는데 짜증이 있는대로 다 나네요.
그 동안 받은 스트레스 기다린 시간 등등..
앞으로 저 업체에서는 아무리 좋은 정책이 나와도 구입을 안할려구요.
믿음도 안가고.. 일 처리하는것도 너무 맘에 안들었구요.
내일 SK고객센터에 전화해서 다시 한번 문의해 볼까 합니다.
이것들이.. 진짜로 본사에서 개통을 하지 말라고 해서 안하는건지...
물량이 딸려서 개통을 못 시킬것 같으니까 밑장빼기를 하는건지..
좀 알아봐야겠네요.
갤탭 10.1 신청하신분들 상당히 많은 걸로 알고 있는데...
이래저래 짜증나는 저녁이네요... | |
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