안녕하세요? 추석은 어떻게 잘들 지내겼는지 모르겠네요.
다름이 아니고, 이번 추석에 조카가(초3) 쿠키런이라는 겜을 하고 싶다고 깔아달라고 해서 깔아줬습니다.
(아직 폰이 없어서 친구들이 쿠키런이라는 겜하는걸 구경만하고 많이 하고 싶었나 봅니다)
나름 조용히 열중해서 잘 하길레... 그런가 보다하고 신경을 껏는데,
나중에 알게 된건데, 세상에 쿠키런이란 겜상의 아이템(크리스탈인가?하는걸)을 자그마치
10회에걸쳐 총합 980개, 81.18달러나 결제를 했더군요. 그리고, 알뜰(?)하게 하나도 남기지 않고 모두 사용.
(이것도 구글에 등록해놓은카드의 한도가 모두 소진되어서 더 이상 결제가 안 되었을뿐 이후로도 결제시도는 더 있었음)
일단겜상의 FAQ를 확인해보니 단순구매환불은 가능한데,
사용후에는 환불이 불가능하다고 안내가 되어 있더군요.
그래도 일단 문의 글은 넣어놓은 상태인데, 혹시 다른 분들은 이런 경우에 어찌하셨는지 궁금합니다.
월요일에 카드사에도 문의를 해볼려고요. 25분동안 동일 가맹점에서 10회나 승인이 발생했는데도,
연락이 없다는게 이상해서요. 저번에는 온라인에서 카드비번3번연속 틀렸더니 바로 본인확인전화 왔던 기억이 있어서(그것도 야간에)...
1차적으로 제가 관리를 소흘히 한 책임이 있는지라 뭐 어디에 클레임을 걸수도 없고...
덕분에 검색좀 해서 구글지갑에 핀번호 설정하는 방법이랑 카드정보 삭제하는 방법은 알게 되었네요.
내년에는 이런일 없도록 하기위해서... (휴대폰 결제 부분만 확인해서 제한하면 됨)
여튼, 질문을 가장한 긴 넔두리 읽어주셔서 감사드립니다. | |
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윤민수
