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휴대폰질문 입니다.

보상기변후 반납기기에 대해 질문입니다.6

등록일 2009-12-28 18:16
조회수 444

ＤＳ 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 7 개, 완료한 것 : 7 개, 답변없는 것 : 1 개, 완료율 : 100 % 입니다.

아시는분이 제가볼때 쫌 속아 사신듯한데..
듀퐁LE 24개월 약정금 8만에 보상기변으로 50일쯤 전에 구입을 하셨습니다.
고로 할인받으신게 하나도 없으십니다..
근데 오늘 판매자가 전화와서 기존기기 일련번호스티커가 없어서 본사서
안된다고 다시 돌려보냈다고 5만원을 더 내라고 연락이 왔다고 합니다.
일련번호 스티커만 없다뿐이지(3~4년정도 사용하셔서 기기상태가 별로였다고 합니다)
기존에 사용하던 기기는 맞습니다.
그러니 다시 5만원을 추가납부 하라는게 말이 안되는 부분이라 생각하는데요
지금 7년인가 되셨는데 보상기변후 장기할인도 없어지셨다고 합니다.
이것도 왜그런지 혹시 아시는분 답변좀 부탁드리구요
현재는 요금제 약정에 따른 매달 2800원의 할인만 받고 계십니다.

요약
1.보상기변으로 반납기기 일련번호 스티커 없다고 5만원 추가납입요구
2.보상기변후 장기할인이 없어졌음, 현재 더블할인으로 2800원 매달 할인중

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0 러브나나 [질문자가 선택함]

스티커없으면 기기반납안받아줘서그런거에요 가기가 부서진건 상관없는데 일련번호적힌 스티커가 없음 안되고 그런거죠

2009-12-28 점아이콘

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단지 스티커가 없다고 기기반납이 이루어지지 않는건가요? 그럼 5만원을 추가로 지불하는것밖에는 방법이 없는지..
거의 50일정도 됬는데 저런 연락이 왔습니다.

2009-12-28 점아이콘

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0 [* 비회원 *] [질문자가 선택함]

보상기변이 아니라 에이징후 기존회선 해지가 된거 아닌가요?
반납기기에 스티커가 없으면 확인하기 어려울겁니다

2009-12-28 점아이콘

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011 번호라 에이징이 안됩니다.
그러니 보상기변이나 일반기변이 이루어진 상태인건 맞아요

2009-12-28 점아이콘

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0 [질문자가 선택함]

2번은 행복기변으로 기변하신거 아닐까요?

2009-12-28 점아이콘

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행복기변하면 장기할인이 없어지는 건가요??

2009-12-29 점아이콘

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