휴대폰질문 입니다.
부모님 요금청구서를 보니까 좀 이상합니다....4
- haaapoom
- 등록일 2013-09-30 12:13
- 조회수 146
| haaapoom 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 2 개, 완료한 것 : 2 개, 답변없는 것 : 0 개, 완료율 : 100 % 입니다. |
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이런건 해당 통신사 고객센터에 전화하시는게 빠를것같은데요. 가입비와 전 통신사 요금이 청구되는건 번호이동했단얘긴데... 그런적이 없다면 회선이 혹시 두개는 아닌지부터 확인해보세요. kt의 경우 통합청구라거나...
2013-09-30
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haaapoom
아 그렇군요..지금 확인해보니 가입비와 전 통신사 요금이 청구된 달은 어머님이 번호이동하셨던 달이었네요. 제가 흥분해서 기억을 못했했나봅니다...ㅠ 그런데 요금제 변경하신 적도 없는데 54에서 65로 몇 달이 변경되어있었고, 그 요금제에서 제공하는 통화,문자량을 다 채우지 않으셨는데도 통화요금이 별도로 청구되어있습니다. 이부분이 너무 이해가 안되서요....고객센터에 묻는게 제일 빠를까요..??
2013-09-30
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