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이거 교품사유 되죠?12

등록일 2013-10-13 01:21
조회수 260

쁴잉 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 66 개, 완료한 것 : 46 개, 답변없는 것 : 12 개, 완료율 : 70 % 입니다.

약 1달전쯤에 오프라인판매점에서 갤4를 구매했습니다

어머니가 쓰시는거였고 한 3주까진 잘만쓰다가 1주쯤전부터

통화가 이상하다고 하시더라구요.

직업상 전화통화를 많이 사용하시는데

어쩔땐 괜찮은데 받는사람들이 소리가 잘 안들린다고 하시더라구요

그러다가 제가 어느날 전화해봤는데 소리가 중간에 뚝뚝 거의 다 끊겨서

도대체 무슨말인지 구분이 안될정도로 심각하더라구요

이게 기기상의 결함인지 통화품질문제인지는 모르겠는데

어머니는 kt쓰시고 저랑 아버지도 kt쓰시는데 어머니폰만 그렇거든요

그런데 또 어떨때는 전화하면 멀쩡하고.

그러다가 한 1주일 지켜보자 해서 기다렸더니 또 괜찮아서 서비스센터를 안갔는데

오늘 또 전화통화하는데 저런 증상이 발생하셨다고 하네요.

이거 교품사유 되나요?

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0 S130 [질문자가 선택함]

14일 지나셔서 교품은 힘들거같고, 센터가셔서 수리받으셔야겠어요.

2013-10-13 점아이콘

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수리로 될것같지않아서요... 그런데 저같은 경우에는 2년에 맛폰 구매할당시에는 2주넘어도 서비스센터에서
교품해준걸로 기억하는뎁...

2013-10-13 점아이콘

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0 S130 [질문자가 선택함]

교품은 14일이내에 개통처에서 기기 바꿔주는 거구요..
지금 같은 상황은 아마 무상수리 가능할거에요. 밑에 분이 올리셨지만 3번 수리하거나 하면 이제 다른 절차로..

2013-10-13 점아이콘

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휴....ㅠㅠㅠ일단 서비스센터가봐야겠어요....골치아프네요

2013-10-13 점아이콘

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0 7000 [질문자가 선택함]

2013-10-14 점아이콘

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그렇군요... 일단 교품이고 수리고 사용하실때 문제만 없으시면되는데 이거원 ㅠㅠ
산지 1달밖에 안됬는데..

2013-10-13 점아이콘

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0 코로로로로 [질문자가 선택함]

교품은 개통후 14일 이내에 가능한걸로 알고 있는데요..수리 받으시고 세번인가 똑같은 증상 일어나면 교품해주는거 아닌가요?

2013-10-13 점아이콘

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네 일단 가봐야겠어요~

2013-10-13 점아이콘

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0 [질문자가 선택함]

교품 사유가 되든 안되든 교품은 물건너 갔죠. 메인보드 교체해 줄겁니다 아마.

2013-10-13 점아이콘

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그런데 산지 1달밖에 안됬는데 저러는 것도 어이가없네요 ㅠㅠ

2013-10-13 점아이콘

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0 얄미곰

어머니께 물어보세요 특정위치에서 그러냐구
사무실이나 방에서 그렇다 하면 통품 불량이네여

2013-10-13 점아이콘

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그런데 저희 다른가족들도 kt쓰는데 저랑 아버지는 괜찮은데... 어머니폰만 그렇구용
특정위치가 아니라 집에서도 사무실에서도 밖에서도 그러신것같아요

2013-10-13 점아이콘

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