뽐뿌에 있는 밀x 판매자에게 핸드폰 구매했다가 심하게 데였습니다
저번주 일요일에 뽐뿌에서 밀x 판매자에게 갤2 효도르 구매하고 어제 핸드폰을 수령
이제 왠걸 단말기 불량인지 유심불량인지 전원 켠 후에 유심을 읽는 과정에서 번호등록이 안 된다고 계속 뜸
화가나신 아버지가 판매자와 통화하였으나 판매자가 kt플라자를 가서 유심문제인지 확인해야된다는 것을
kt대리점 가야된다고 잘못 알려주어 땡볕에 사람을 개고생시킴
다시 전화해 따지니 이번에는 삼성a/s센터를 가서 문제있다는 교품증을 끊어와야 새기기 보내준다고 함
어머니가 사업을 하기 때문에 폰이 끊기면 안되는 상황인데 이미 4일정도를 폰을 사용할 수 없게됨
그쪽 잘못임에도 전후사정 얘기하지않고 쓸데없는 고생을 시킨것이 너무 화가나서 새 핸드폰을 퀵으로 보내라고 함
절차상 자기네가 퀵비를 물면서 보내줄 수 없다고 함. 팀장과 통화 함. 사과를 받아냈지만 자기네들이 교품증없이
새기기를 보내주는 것까지 양보한다하고 절대 퀵비를 물며 보내 줄 수는 없다고 함.
이미 kt로 번호이동 된 상태로 개철하면 skt에 서류를 다시 넣는 등의 과정이 더 귀찮아 택배로 오늘 보내다라고 한 상태.
효도한다고 한 건데 완전 재수없게 걸려버렸네요, 판매자의 서비스도 상담원의 지식도 정말 쓰레기인 업체라고 생각되네요 제 경우에는
구매하실 때 충분히 고려하시길 바랍니다.
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