네이버 모 카페를 통해서 공구를 신청했습니다.
KT->SKT 번호이동조건에 아이폰4S리메뉴펙쳐를 신청했다가,
1시간후에 바로 취소하고 베가 LTE-A를 신청했습니다.
그런데 아이폰4S리메뉴펙쳐가 취소가 안되고 발송됐네요..
분명 카페에 취소신청해서 댓글에 취소 전달됐다고 달렸는데... 이런경우가 다 있네요..
해피콜이 두번 오긴 했는데, 한번은 내역 알려달라니까 '고객님이 하신 내역이에요' 라고 해서 당연히 LTE-A인줄 알고 알았다고 했고
다음번엔 스마트세이프 가입하려면 뭘 붙여야하는데 그래서 개봉해서 보내야한다고 괜찮냐는 내용이었습니다.
(스마트세이프는 베가LTE-A 조건이었습니다)
그래서 당연히 베가 LTE-A인줄 알고 기다렸는데 아이폰이 왔고,
전화해서 물어보니 우린 그거 취소받은적없으니 자기들은 잘못없다고 큰소리쳐가면서
아 모르겠는데요? 모르겠는데요? 모르겠는데요? 반복하네요 ㅋㅋㅋ
LTE-A는 단속나와서 취소중이라고 말은 그렇게 하는데 정말 취소했는지도 모르겠고( 해피콜이 왔는데 취소도 되나요? )
돌려보내면 개통취소랑 전에껄로 개통해준다고는 하는데.
3일동안 못쓴 요금 + 불편 + 전화로 한시간넘게 씨름하면서 속뒤집어진거 생각하면 미칠노릇이네요 ㅋㅋ
114나 소보원에 신고하는게 제일 좋으려나요 아니면 그냥 개통취소 받을까요?
그리고 보통 6개월 이내에 개통흔적있으면 인터넷공구 안해주지 않나요 ㅠㅠ... 후... | |
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게다가 대리점 토요일, 일요일 휴무인데 금요일 11시~ 토요일에 신청한건데...
그리고 제가 스샷을 못구해서 그렇지 신청조회시에 취소라고 떳었습니다..
뭐 핸드폰신청서에 관한 법은 아니지만..