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핸드폰단통법이후 폰이 비싸서 인터넷이랑폰이랑같이하면절약해서 한푼이라도 아낄려고 상담하고 있었답니다
핸드폰sk쓰시는분있냐고 대리점직원이 얘기하시길래
친정쪽3사람쓰는데요
했더니 그럼 인터넷이 무료고 전화9900원만내고 전화는250분이무료라고 하시길래 그 말믿고 LG쓰고 있는거 해지하고 제 핸드폰을 개통했답니다
지난주목욜그렇게 개통하고주말지나고 월욜에 대리점에서 연락왔어요 알아보니 친정쪽결합상품 쓰고있어서 제 인터넷은 돈다주어야한다고말이죠
ㅠ완전계약위반이라고 개통철회해달라고난리쳤죠
그러니 그담날 서비스센터가서 교품증끊어오래요ㅠ
시키는대로하니 교품증이2월부터 바꿔서안끊어도 철회가능하다고 명함한장주더라고요(왔다갔다 똥개훈련시키는것도 아니고)
대리점가서 당당히 개통철회해달라고요구했지요
서류를 쓰고있는데점장이랑 영업사원둘이서 "핸드폰이상없는지봐라"하더니 "오른쪽케이스옆에 찍힘있습니다"저도몰랐고 거기서그사실을알고는눈물이왈칵ㅠ 첨부터 있었던거라고 얘기하니 고객님눈앞에서 새상품을 줬는데 무슨 말이냐하네요
마른하늘에날벼락도 ㅠㅠ제눈엔 기스정도로보이는데ㅠ말이죠 제 잘못이라고 과실이라고 하면서 철회가 안된다고 하는겁니다 어휴 열받아서 ㅠ
사기가 이런건가싶고
이거서비스센터에들고갔더니 이력이남으면 중고폰이된다하고
대리점은 본사반품안받아준다고 이 폰은 또 팔아야하는데 하면서말입니다 ㅠ제꺼 고객님눈앞에서 뜯은거라고새거라하니
완전 호갱되는 순간입니다
제가보기엔 첨부터 이렇게 기스난걸 팔수있는건지
새거 확인안한 제 실수를인정합니다만
이거분명 인터넷무료라고하고개통후 안된다하면 사기아닌가요? 계약조건 위반이고
개통철회할방법이 없을까요?핸폰잘아시는분 댓글부탁드령요
정말억울해서 일주일동안 한숨만나오네요
오늘전화하니 대리점은 와서 얘기하나고 끊어버리네요오라는식으로만얘기하네요
ㅠ2년동안 호갱되는거 한순간이네요
인터넷무료라고 한거는 계약위반인데 전억울하네요
고객센터에 목욜 전화하니 금욜 연락주겠다 하더니 이젠 월욜까지 기다리라고 하네요. 이러다가 개통철회몬하고 시간만 끌고
안되는가싶어 너무 급한 마음에 이렇게 두서없이 글을 올립니다.
제가 산건 옵티머스 지프로 구요 38만원
34요금제 쓰고 결합다해서 38000원나갈꺼라 했는데 결합안된다면 분명 요금이 더 올라갈꺼고,
전 답답한 마음에 여기에 글 적어봅니다. | |
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하늘가른선
