[인터파크]대원 ASUS DW80XR 조립PC(5600X/RX6600)(1043820/무료)169

3/15 결제 취소 문자 받았습니다. 찌질이 같지만 한국소비자원(1372) 피해구제 신청했습니다. 

내용 앞 뒤가 안 맞아도 너그러이 이해해 주세요.. ㅠㅠ

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[구입내용]
1. 22.3/10 : 인터파크에서 데스크탑 특가 할인판매로 115만원 결제      : 1번 제품
2. 22.3/11 : 인터파크에서 동일제품 특가 할인판매로 104만원 추가 결제  : 2번 제품

  => 총 2대분 결제 후 1대분(115만원) 3/11 결제 취소,  3/15 인터파크 주문 취소 접수(104만원)

[경위]
1. 동일 제품 가격 차이로 2번 제품 정상 발송 가능 여부 확인 요청 => 인터파크 상담사 _ 첨부화일 1번
  => 3/15 정상 출고 예정으로 내용 확인 완료  _ 첨부화일 2번

2. 인터파크 상담사로부터 2번 제품 정상 출고 확인되어 1번 제품 주문 취소

3. 3/15 10시경 인터파크로부터 2번제품 일괄 주문 취소 접수 _ 첨부화일3번

  => 문자로 일괄 주문 취소 통보 후 추가 진행사항 없음

[문의(요구)요구사항]
1. 인터파크가 통신판매중개업자이나, 대원CTS에서 판매하는 데스크탑에 대한 할인쿠폰 지급 주체로
   쿠폰 지급에 오류가 있었다고 해도 체결된 계약에 책임을 지고, 판매를 성사시켜야 한다고 생각됨
   => 커뮤니티 확인 결과 일괄 주문 취소 사례 다수 확인되며
      108만원, 115만원에 계약 체결된 주문은 문제없이 출하 되는것으로 확인됨
2. 문의사항은 실 판매 업체인 대원CTS 와 전화 확인 해보라고 하는데,
   인터파크와 실 판매자(대원CTS)가 문제 해결 후 소비자에게 안내하는것이 정상 사례로 판단됨
3. 가격 오류로 인한 판매 취소의 정당한 사유인 (정상가의 10%)의 사례와도 맞지 않음
   => 할인전 판매가격 140만원 / 115만원(82%) / 104만원(74%)

※ 인터파크 상담사가 2번제품 판매를 확인한점 감안하여, 정상 계약 체결로 인정 / 사과 공지하고
  제품 발송 요망
    => 해당 금액 결제 일괄 취소 처리된 사용자에 확대 적용 필요 

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발송은 한참 걸리더니 주문취소는 엄청 신속하네요

진짜 양아치들이네 몇번째냐

취소ㅠ

취소문자왔네요 진짜 나쁜 넘들 ㅡㅡㅋㅋㅋ