업체게시판에 이부장 이라고 있는 별 모양있는 업체에서
iptv를 무료 사용했습니다 사은품 3만원받고요
3월에 신청해서 5월에 해지를 했습니다.
6월이되어 청구 예정서를 보니
iptv위약금이 4만 얼마가 붙어서 나왔네요
엉? 이게 머지 싶어
업체에 전화했습니다 "나 여기서 가입한사람인데 돈이 위약금이 나왔다"
업체曰" 고갱님 담당자를 연결해드릴게요
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전화가 한통와서는
업체曰 고갱님 제가 이거 납부안되게 알아서 처리하겠습니다~~
이게 카드에서 돈빠져나가기 5일 정도 전의 전 주의 얘기임
5일후 카드에서 정확히 6만얼마가 빠져나감
빡쳐서 업체에 전화함
왜 내 카드에서 돈빠져나가게 두셧나요 처리해준다면서요
업체曰 고갱님 저희가 알아보고 다시 전화드릴게요
하루종일 전화없음
다음날 빡쳐서 106에 아침 9시에 전화
사정이 이러이러하다 처리해달라고 하니
106曰 아옙 고객님 업체랑 통화하고 전화드릴게요
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전화한통안옴
또다음날 더 빡쳐서 106에 전화함
106曰 고갱님 어제 전화못받으셧어요?
네
106: 저희가 업체에 전화해서 알아보고 다시전화드릴게요
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1시간뒤 전화옴
106: 고객님 업체에서 전화오셧죠?
아니요
106 업체에서 전화하신다고했는데 제가 알아보고 다시 전화드릴게요
2시간뒤 106전화옴
106: 고객님 업체에서 전화오셧죠?
아니요
106 업체에서 전화하신다고했는데 제가 알아보고 다시 전화드릴게요
5시간뒤 106전화옴
106: 고객님 업체에서 전화오셧죠?
아니요
106 업체에서 전화하신다고했는데 제가 알아보고 다시 전화드릴게요
아침9시부터 저녁 6시까지 7통화가 106에 와서는
정확히 같은내용
106: 고객님 업체에서 전화오셧죠?
아니요
106 업체에서 전화하신다고했는데 제가 알아보고 다시 전화드릴게요
만 반복하다 끊고 그날도 업체측에선 전화한통없음.
결국 7시에 전화가 와서는
업체측에서 돈입금을 내 계좌가아닌
sk브밴에 입금했다고함.
그럼 돈을 달라고 하니
카드에서 돈빠져나간걸 확인이 내일된다고 함
알았다고 끊음
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다음날 하루종일 연락도 돈도 안들어옴.
그리고 맞이한 토 일
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월요일빡쳐서 sk브벤 1:1 문의게시판에
왜 돈확인해서 금요일날 처리해주겟다며 연락한통없냐며 진상부림<--이게 진상인가 문의지..하지만 난 진상이라고 표현하고싶음<br />
그날 저녁5시 연락한통없이 카드에서 빠져나간 돈 4만원 계좌로 입금
그누구하나 왜 iptv위약금이 빠져나갔는지
말도없고 사과도없고 이걸로 2주동안 찜찜하게 스트레스 받아가며
나홀로 연락하고 글남기고 진상을 부려서야
겨우 돈받아냄.
솔직히 청구서나 카드 대금명세서 꼼꼼히 안봤다면
청구되고 나서도 그냥 넘어갈일.............몰랐다면 그냥 당할뻔한일.
이거에 대해 클레임 걸곳도없고 뽐뿌운영자님한테 글써도
아무런 답변도없고 아직도 업체게시판엔 그업체가 올라올뿐이고..
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한푼
