이번달 초 TIVA 37 LED TV를 옥사장네서 구매했습니다.
제가 구매할때 다른 뽐뿌er도 구매했는데 초기불량으로 환불한것으로 알고 있어요..저는 그닥 큰문제없어서
뽑기를 잘했다 싶었어요..근데 날이갈수록 문제점 투성이가 되더군요
하여 구매하고 수차례 TIVA측에 기술적 자문도 구하고 TIVA측에서 제공하는 최신 펌웨어도 적용했지만 다소용
없더군요..
그래서 제가 구매한 제품의 불량이라생각하고 환불대신 교품을 의뢰했지요..
중소업체제품이 조금미흡하더라도 중소업체제품을 사줘야 중소업체도 발전할수 있을거란 제 기대는
그냥 기대일뿐이였네요..
교품,즉 맞교환을 시도해봤지요..티바측에서 먼저 새로운 양품의 제품을 먼저 저에게보내주고 제가 제품수령후 문제가되고있는 tv는 티바측의 지정택배로 보내준다고 했지만
보기좋게 거절당했습니다.. 사용자의 귀책사유가 없는 상태에서 문제가 되는 tv를 사용자가 먼저 보내고 새제품을 수령하는데까지는 너무 불편하오니 선배송 후반품으로 처리를 바랬지만 끝까지 문제되는 제품을 먼저보내주면 수리후 다시보내준다고 입장만 밝히네요..
수리라..새제품샀는데 자기네들 제품 불량인데 수리해서 보내주겠다? 이건 아니죠..새제품으로 보내주는게 맞지요
근 한달동안 그지같은 TV이로 인해 받은 스트레스에대한 그어떠한 보상이나 배려조차 없었습니다..
팔면 그만이다라는 식이죠..
결론)싼게비지떡이다..
다시는 중소제품 안산다 입니다.
1. tv시청중 갑자기 화면이 검게변하면서 2~3초후 다시 정상화면이 나오는경우
2. 볼륨레벨편차가 심한경우(예: 볼륨3-->4로 변경시 볼륨편차가 너무심함)
3. hdmi로 노트북과연결하여 동영상재생해봤는데 너무 화면이 너무밀리거나 끊기는 현상 너무심해 시청이 불가할정도임
아래링크는 지난 일요일 TV시청중 나타난 화면입니다 ..그냥 TV보기만 해도 화면이 끊기고 밀리다 수신이 안되어서 화면이 검게
변하지요? TIVA측에 제가 촬영한 이동영상을 보내주었는데 문제되는 TV를 자기네들이 받아봐야 문제점을 확인할수 있다네요..
동영상으로 봐도 문제가 있는데도 끝까지 일단 먼저 보내라는 식이네요..
http://tvpot.daum.net/clip/ClipViewByVid.do?vid=vd4d1stsp3c314XPptHzszP
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