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이번 베이스어스 할인 행사 때 파워뱅크를 하나 구입했습니다.
16달러에 살 수 있는 2만짜리 보조배터리도 있었지만 굳이 28달러까지 주고 이 제품을 고른 이유는, 케이블이 내장되어 있기 때문이었습니다. 내장 케이블은 손잡이 끈 용도로도 쓰입니다.
둥글둥글해서 다른 짐을 손상시키지 않는 점이나, 용량 대비 부피나 무게가 괜찮기도 했고요.
그런데 구매의 가장 큰 포인트였던 내장케이블이 원하는 기능을 하지 못합니다.
첫째, 빌트인 케이블은 오직 출력용으로만 쓰입니다. 입력은 지원하지 않기에 PD충전기에 직접 연결해 충전하진 못합니다. 이건 그럴 수 있겠다 예상하고 구입한 것이기에 별 문제는 안 됩니다.
둘째, 빌트인 케이블이 고속충전을 지원하지 않습니다. 갤럭시 스마트폰 4대에 연결했으나 모두 ′유선충전′으로 뜨고 ′고속충전′으로 뜨지 않습니다. 충전 시간도 5v 2a 배터리에 연결했을 때와 동등합니다.
문제는 상품 설명에는 빌트인케이블로도 9v, 12v 충전을 지원한다고 표기 되어 있다는 점입니다. 셀러에게 문의를 했으나 하루에 한번씩만 대답을 해주면서 일주일째 계속 못 알아듣습니다. 심지어 기존 대화를 제대로 읽지 않고 복붙 답변도 하고요. 공식 셀러인데 영 실망스럽습니다.
셀러의 최종 입장은 ′유선충전′ 뜨는 것도 고속충전이다. 5v 3a 충전 지원하는거다. 라고 합니다. (개뿔, 누굴 호구로 아나..)
결국 디스풋으로 부분환불을 걸어 놨는데, full refund을 위해 반품 하랍니다. 케이블 하나 더 들고 다니면서 쓰기엔 나머지 특징이 나쁘지 않아 그냥 쓸까 하는데, 부분환불도 제대로 못 받을 삘이 들어 그냥 사용기로 분풀이나 하려고 써봅니다.
그간 베이스어스 제품 애용했는데, 허위스펙 + 고객센터의 전문성 떨어짐 때문에 짜증나서 앞으로는 웬만하면 피하게 될거 같습니다.
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