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백화점 쇼핑몰 교환 요청한 상품을 팔았다는데.. 어떻게 해야하나요..?12

  • 밤부림
  • 등록일 2019-10-15 12:36
  • 조회수 1635

 

 

105사이즈 옷을샀는데 110으로 교환요청을 했습니다

 

110재고가 없다길래 그럼 그냥 105사이즈 다시 보내달라했는데 

 

팔아서 없답니다;;;

 

교환이나 환불 처리된후 팔았으면 이해라도 하겠는데

 

교환 요청으로 보냈더니 팔아버려서 어이가 조금 없네요

 

 

 

 

 

옷을 3벌샀고 그중 한벌 교환 요청입니다

 

구매는 8월 말에 하였고 연락준다했는데 중간에 연락오고

 

알아본다하여 기다리다보니 10월 중순이네요

 

 

 

미안하다 소리는 없고 그냥 환불만 가능하다고 얘기하는데

 

이제는 그냥 환불받으면 넘 바보같은거 같네요

 

시간이 한달반이 지났는데...

 

 

 

구매처는 백화점 쇼핑몰이고

 

발송처는 백화점내 입점 매장입니다

 

 

 

민원이나 신고 방법도 안해봐서 첨해보려니 생소하고

시간만 허비하다가 환불 받아야하나 속상하네요

 

 

가을에 입으려 사서 겨울되면 못입는 옷인데..허허

 

 

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다른의견 0 추천 0 베베모
황당하네요. ㅋㅋ 밤부림님 옷을 백화점이 맘대로 판 셈이니 환불이 아니라 해당 판매대금을 고스란히 달라고 하면 ... 이상한가요? 


 

2019-10-15 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 밤부림
전 옷이 필요해서 늦여름에 가을옷을 조금 일찍 산건데..

가을 다 지나가게 생겼네요....

구매한 금액의 환불은 언제든 가능한데.. 좀 억울하긴하구요..

돈보단 옷이 필요해요..추워요ㅠㅠ

2019-10-15 점아이콘
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다른의견 0 추천 1 야훗훗

교환신청해서 다른분께 판매한건 아무문제 없어 보이네요

다만 후속처리가 그지 같을뿐

2019-10-15 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 밤부림
백화점 업체랑 통화했는데 콜센터에서 연락없이 미루다가 이런일이 생겼다네요

일찍이 알려줬으면 다른거라도 샀을텐데 아쉽습니다 ㅎ

2019-10-15 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 둥근별
아마 이미 재고가 없어서, 대강 보낸 경우같네요.

저도 당한적 있는데. 환불 밖에 답이 없다. 이 소리하더라고요.

그래서 환불하기 전에 매장에 전화해서 재고 확보하고 교환요청 해야 하더라고요.

2019-10-15 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 밤부림
구매할때 모든 사이즈 재고가 많았고, 교환할때도 재고 2,300개 있는거 보고 구매했는데

몇일사이에 재고가 다 빠졌나 봅니다

교환시 첫 연락이 몇일지나 오긴했는데 그새 다 팔았나봅니다..

2019-10-15 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 날애사마
다른 매장에다가 구해서라도 보내줘야되는거 아닌가여;;;; 

 

2019-10-15 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 밤부림
전국 품절이랍니다;;
2019-10-15 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 꿀꿀쓰리

저도 이런일 당한적 있어요ㅠ 난리난리 쳤더니 

포인트 준다고 해서.  거지 냐고   화냈던 기억이 ㅎㅎ

다시 구해 내라고 해야해요 

 

2019-10-15 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 밤부림
기다린 시간이 길어 돈 필요없으니 원래 옷달라고 얘기했는데

 

어찌될진 모르겠네요 ㅎㅎ

2019-10-15 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 꿀꿀쓰리

하 ....   진짜 화나실듯 

2019-10-15 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 나를알겠는가

별방법이 없어보입니다 

2019-10-15 점아이콘
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