롯데온 스마트픽 이벤트참여하신분들 주의하세요.22
- 잊지말자월할상각
- 등록일 2020-10-29 16:53
- 조회수 2072
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롯데ON
파워링크 
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 투마치토커
저도 오늘 로지텍 마우스 하이마트로 스마트픽으로 두번째 했는데 저번에는 문제 없었는데 오늘은 가니 받은게 없다고 해서 순간 당황해서 택배기사님 연락드려보니 배송완료 했다 근데 하이마트는 못 받았다 한다 하니 기사님은 모르겠다고 해서 롯데온 측에 전화해서 상황 말하고 접수 했는데 다시 스마트픽문자 와서 혹시 하고 하이마트 다시 가니 죄송하다며 직원의 실수로 물건을 받고 진열을 해놨다는거 같더군요...어쩐지 저번에는 택배포장 그대로 줬는데 오늘은 그냥 마우스만 그냥 주더라고요 그래도 하이마트 종이백에 담아서 줘서 그렇게 가지고 나오면서 순간 진땀뺐습니다. 스마트픽이 그렇게 좋은 시스템은 아닌거 같습니다. 택배를 맡아주는 입장에서나 가지러 가는 입장에서나 그냥 집으로 배송 받는게 가장 확실하고 안전한 방법인데... |
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저 스마트픽 신청했더니 기사님은 세븐일레븐에서 절 찾다 없어서 전화해서 스마트픽 서비스라고 편의점에서 물건 찾는 서비스 신청했다 말씀드리니 놓고 가셨는데 점주분이 전화하셔서 이번엔 받아주지만 담엔 여기로 신청하지말라고 우리는 스마트픽 안한다고 신신당부하시더라구요..
제가 잘못한건 아닌가보군요... 점주입장도 이해가 가는게 택배 없어졌다 손상되었다 그러면 또 물어주고해야하니.. 이해는갑니다;;; 롯데도 노답이네요.