롯데온은 책임지지 않는 스마트픽 후기16
- tyber
- 등록일 2020-11-04 11:07
- 조회수 3746
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율리시리즈
저도 그런 경험이.
교환권 미발행 - 한번은 편의점에서는 택배가 도착을 했는데 알바생이 수령 확인 바코드 처리를 하지 않아서 저에게 교환권이 도착을 하지 않음. 한참 후에 찾아가 확인하고 처리. - 또 한번은 알바생이 도착처리를 했음에도 교환권이 날라오지 않음. 전산 오류였음.
수령 확인문제 - 편의점 수령 시 스캐너로 읽고 확인 처리하는게 안됨. 알바생 말로는 운송장 번호를 일일이 넣어서 확인해줘야 수령확인된다고 함. 이거 때문에 두번 걸음을... |
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저도 스마트픽시 포인트주는것때문에몇번했는데 수령해가도 수령완료로넘어가지도않고 찾아가라고연락오고또오고 진짜허접하더라구요
취소완료된거도 아직도 처리중으로 떠있고 막
대공사를 해야할 듯...