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6월달에 설빙에서 빙수하나 사서 먹고
나가는 길에 5800원짜리 음료를 하나 주문했어요
그런데 10024원이 찍히는 겁니다
저: 어? 지금 머 주문된거예요? 가격이 다른데요?
직원:네? 5800원 맞는데요?
영수증 받아보니 5800원 맞는겁니다
그런데 제 사용내역엔 10024원 결제되어 있구요
이거 잘못된거 같은데 취소하고 다시 결제할게요
하니까 직원분이 가능은 한데 취소하면 5800원만 취소되고
나머지 차액은 사라지실수도 있는건데 괜찮으세요?
하는겁니다
아 그럴수도 있겠다 생각이 들어서 그대로 두고 긴급 문의로 문의하였더니 상담원도 답변이 취소후 재결제하라는 겁니다
그래서 취소하면 10024원 다시 돌아오는거 맞냐
아니면 매장에서 취소한 5800원만 들오는게 맞냐
물어보니까 아 확실하지가 않네요 하면서 어디에다 물어보고 답변준다고 하더군요
그렇게 시간이 흘러 결국 8월에 답변이 왔는데 그냥 취소후 재결제로 진행하시면 안되겠느냐 하더군요
시간도 많이 지났고 몇천원때문에 귀찮기도 해서 그렇게 해달라 했습니다
결과는 10024원 취소되었습니다
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qwertyuiop
