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위메프 휴대폰 소액결제 환불 받으신분 없나요?

붐뽐뽐뿌뿜
등록일 2024-09-14 09:22
조회수 441

한참지난 이야기지만

휴대폰 요금 청구 할인 받으려고 휴대폰소액결제로 세척복숭아 주문할때 결제 했는데 판매자가 안보내주더니 결국에 붕떳어요

예전에 고객센터로부터 답변받은 내용

먼저, 환불지연으로 불편을 드린 점 깊은 마음으로 죄송함을 느끼고 있습니다.
위메프는 돌이킬수 없는 피해로의 확산을 방지하고자 서울회생법원에 회생절차를 게시하였고, 7월 30일부로 보전처분 및 포괄적 금지명령을 받았습니다.
따라서 모든 비용의 집행은 법원의 통제하에 진행되며, 환불 재개 시 개별 안내 및 조치를 드리겠습니다.

즉시 처리해드지 못함을 다시 한번 진심으로 사과드리며, 고객님의 양해를 부탁드립니다.

즉시 도움드리지 못해 대단히 죄송합니다. 감사합니다

그때 뉴스에서도 순차적으로 환불해준다 어쩐다가 나왔는데 아직까지 환불 못받고 있습니다 소액결제는 카드사에서 취소가 안되고 판매자가 취소해야 되는구조인가봅니다 혹시 받으신분 없나요?

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