쭈꾸미집 운영하는 사람입니다.9
- [* 익명 *]
- 등록일 2018-12-10 17:07
- 조회수 1697
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다른의견
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파워링크 
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예진유진아빠
사장님들이 잘 모르는 것이 '불만족한 고객은 아무말도 안합니다' 그냥 재방문을 안합니다..
뭐라도 음식평 한마디 해주는 고객은 정말 흔치않고 안타까워서 그런 것입니다. 처음 왔던 고객이 재방문 하는 빈도수가 증가되는지 적어지는지 잘 판단해보세요~ 그리고, 4년간 어떤 점이 개선되었는지 생각도 해 보세요~ 4년간 변함없이 꾸준하다는 것은 사실 뒤쳐지고 있는 것입니다.. |
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리스테린0
글쓴분이 세상의 잣대가 되지 않아요
어느 곳이건 일정한 수준 이상의 품질과 서비스를 제공하면 그 장사는 단기간내 크게 하락없이 유지가 됩니다 이런 가게들이 최근들어 손님들이 줄고 있는건 사람들이 급격히 지갑을 닫고 있어서 그래요 저도 자영업이긴 한데 거래처가 몇 군데 되어서 거래처마다 매년 흥하는 곳도 있고 안되는 곳도 있고 그럽니다 그런데 올해는 다같이 안되요 적어도 내년 내후년까진 이럴거라고 예측들은 하는데 공통적으로 하는 말이 하나 있는데 시장에서 지갑을 닫고 움직이질 않는단 얘길 하거든요 꼭 음식점업만이 아니라 시장 전체가 많이 얼어붙어 있습니다 |
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힘내세요...