11번가에서 최저가로 흄나다구스를 9일에 주문해서 입금은 13일에 했다고 하고
기다리고 있었습니다. 23일인 어제까지 배송준비중은 커녕
처음에 좋게좋게 기다리고 있는중이라고 어서왔으면 좋겠다고 왜이렇게 배송이 늦냐는 말에 답변이 없더군요.
게시판에 대답을 안하더군요
11번가에 전화해서 물어보니 금요일에 출고예정이라고 했다며
정확한 배송날짜는 알수없다해서 월요일까지 기다렸습니다.
아직도 결제완료만 된 상황이고 화가나서 흄 홈페이지와 11번가 문의와 게시판에 마구잡이로 글을 올리자
그제서야 매장에서 전화가 오네요
사이즈가 품절이라 취소해야된다고
분명 주문할땐 있던 사이즈가 왜 품절인지. 그러면 왜 진작 연락한통 주지않고 이렇게 진상짓을 하고 나서야 주는지
웃으면서 착하게 말하는 사람들에겐 답변한번 없다가 진상부리니까 그제서야 보내주는지
아무튼, 어떻게든 보내달라고 하니 후에 다시 전화오며
홈쇼핑 제품을 보내준다고 하더라구요.
홈쇼핑 제품은 따로 홈쇼핑용으로 나오는걸로 알고있습니다.
모양이 똑같고 패치만 다르다는데 검색해도 정보가 안나오네요.
아무래도 백화점 입점된 매장 옷이 났지 않겠습니까? | |
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