UBAcc 듀얼아이 키보드 한달만에 고장2

크아크
등록일 2015-01-15 16:35
조회수 561

개봉한지 한달정도 됐나?

백스페이스를 포함 그 부근 키가 3~4개정도 갑자기 안먹히더라구요.
물이 들어간것도 아니고 아무짓도 안했는데
키보드를 치던 와중에 갑자기 안됨..ㅠㅠ

전화해봤더니 2주가 지나서 교환 안됨.
A/S는 해줄 수 있는 시스템이 없음.

7만원돈 하는데 고장났으면 버리라는 소리나 마찬가지 아닌가요.
하필이면 백스페이스가 나가서 그냥 쓸수도 없고.

황당하네요.
이걸 뜯어보면 뭔가 방법이 생길까요. 어휴..

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0 햄토ㄹ1

아쉽게도 노트북 키보드 같은 경우도 수요가 적고, 각 키 버튼마다 재고량을 가지고 있는 것이 회사의 입장으로서 이윤이 없기때문에, 키 하나 고장나면 키보드 전체를 갈아야하는 시스템입니다ㅜㅜㅜ
저도 키보드 버튼 장난으로 뜯었다가 고장나서 그냥 쓰고 있네요..

2015-01-15 점아이콘

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0 [* 비회원 *]

2주 지나서 교환 안되면 수리를 해줘야 하구요.
업체에서 AS 거부하면 그건 소비자보호법위반입니다.
전자제품은 국내에서 판매할 경우 제조판매처에서 1년 무상AS를 해주어야 하고
한달 이내 문제 발생된 경우 왕복택배비까지 보상받을 수 있습니다.
UBAcc 저런 식으로 AS거부한게 한두번이 아닌데.. 당하셨네요.
정식으로 환불요청하시고 소보원접수하세요.

2015-01-17 점아이콘

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