제가 모르는 아이패드 요금제 가입된거 때문에 질문드려요2

[* 비회원 *]
등록일 2016-03-10 09:49
조회수 503

sk에서 핸드폰 아이패드 묶어서 사용중이었고
제가 어제부터 핸드폰을 기기변경하면서 아이패드만 sk에 남아있는 상태인데요

다른 가족앞으로 명의변경하려고보니 제가 몰랐던 아이패드 요금제에 가입되어 1년 넘게 돈을 내고 있었어요
처음 가입할때 1기가 요금제 3개월 쓰라고 해서 쓰다가 해지 시켰고
(그후부터는 아이패드 요금 따로내지않고 핸드폰 데이터로 나눠쓰기만)
그 후에 아이패드와 아이폰 함께 명의변경을 했는데 명의변경하면서 요금제에 가입되었다네요
저는 여기에 대해서 아무런 설명도 듣지 못했고 가입된줄도 몰랐어요
명의변경할때 현재 쓰는 요금제 그대로 넘어가는지도 재차 물어봤구요

보통 의무적으로 가입해야하는 요금제 있으면 해지날짜 맞춰서 알람 설정하고 바로바로 해지하는 편이라서
어쩌다 가입 되었는지 도무지 알수가 없어요
상담사가 알아봐준다는데 결국 속시원한 해결 받을수 없을거 같은데
어떻게 해야하나요

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0 모스카토다스티

데이터함께쓰기 먼저 해지안하면 돈내야됩니다

2016-03-10 점아이콘

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0 [* 비회원 *]

고객센터에 알아보니까
명의변경하는사이에 결합이 끊겼고 아이패드 명의변경후 다시 결합시켜줘야하는데
결합끊긴 상태에서 2년 약정이 있어서 요금제 가입된걸로 보이는데요,,
결합도 안된상태로 아이패드 요금따로 핸드폰 요금 따로 나오고 있었어요
명의변경할때 데이터함께쓰기 유지시켜달라했으면
명의변경후 그쪽에서 결합시켜줘야하는거 아닌가요 ㅜ

2016-03-10 점아이콘

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