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*오늘 통화했던 내용 그대로 적은 것이니 내일이라도 상담사에게 전화해서 확인하시면 좋겠습니다*
점심때12시~12:10분사이는 남자상담원이었습니다
처음에는 주문내역이 없다고 헛소리를 하길래 몇번이나 이름이랑 연락처,주민번호 알려줘서 5번만에
찾았습니다 (아마도,신입인것같습니다)
"고객님은 6일 64기가 취소하시고 14일로 주문하셨습니다
대기번호는 464번정도 되시고 이번주나 다다음주는 힘들고 8월넘어가봐야 알것같습니다"
사은품에 대해 물어봤습니다
"고객님은 6일 주문건은 취소하고 14일 주문이로 적용되서 예약자인 예약상품은 적용이 않되셔서 애플팬슬 받는건 확실치 않습니다"
이게 무슨소린가? 정신이 혼미해졌습니다(...)
그래서 전 체념하고 온라인상에서 몇몇 개통된 사람이 있다고 이야기하니
"누가 그럽니까? 2주동안 재고가 한개도 들어오지 않았습니다 그기간동안에 아무도 개통된 사람없습니다"
전 어이가 없어서 커뮤니티쪽 글 확인해서 보라고 내가 거짓말하는걸로 보이냐고 차근차근 이야기해줬습니다
그러다가 한동안 말이 없습니다 "...."
"아, 스크는 현재 주문건이 천명이 넘습니다"
"이번주와 다음주는 스페이스그레이는 입고가 예정에 잡혀있지않습니다"
원하는 대답은 받지못한채 짜증나서 그냥 인사하고 끊었습니다
목소리도 아주 깐깐하고 자기 할말만 하는 성격으로 보였습니다
이시간대에 전화하면 저 남자상담원이 받는것 같습니다
오후에는 여자상담원이었고 이름은 적어둬서 알고 있지만 밝히지 않겠습니다
아래에 언급했던 애플펜슬건이 생각내서 여쭤보니
애플펜슬은과 사은품 행사에 대해서는 대해서 여쭤보니 7월까지 재고있을때까지 보내준다는 얘기를 들었습니다
그래서 재고떨어지면 어떻게 되냐 물어보니
8월초에 사은품변경될수 있다는 이야기를 해줬습니다 아직 공문나온것은 없다고 했습니다
그럼,8월에 개통되는 사람은 변경된 사은품을 받는거냐고 물어보니 그럴것 같다고 합니다
펜슬재고가 어느정도인지 모르겠고
이번주까지 개통완료가 되지않으면 8월로 넘어가는 것은 확정적인것 같고
최소 8월첫째쭈나 8월둘째쭈에 사은품변경이 적용되지않을까 싶습니다
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