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아..유플러스 상담원 진짜 대단하네요.10

등록일 2017-08-04 14:28
조회수 1481

방금 16일 신청 17일 자체해피콜 하신분도 받는다는 커뮤니티 글보고

전화했습니다.

이런 상황인데 난 14일 신청 17일 오후에 해피콜 받았다.

난 접수 언제냐? 했더니 17일에 서류가 미비라고 전화를 드렸었고 6시가 넘어가서...18일로 접수라고 하네요.

그래서..중요한건...제 바로 앞에서 짤렸답니다. ㅋㅋㅋ

와... 순간 진짜 열받더라구요.

아니 무슨 14일 접수인데 해피콜이 제각각이냐고 물었더니

그건 배정받은 상담사의 재량이랍니다.

바로 하는 사람이 있고 좀 늦게 하는 사람이 있다고..

아니 그딴게 어딨냐..접수순서대로 해피콜을 줘야지...했더니..

자기가 전화드린게 아니라서 자기 책임이 아니라네요..

허허허...그럼 누구 책임이냐...그 해피콜한 직원이 잘못한거고 그렇다고 자기가 그 상담원을 모라고 할 수 있는게 아니지 않냐고 되묻네요.

하....그럼 그 책임은 누가 지는겁니까? 결국 소비자가 져야 하는거네요..

네..그렇습니다. 죄송합니다...하...참..진짜......지금상담원이 먼 죄가 있겠냐만은...말을 진짜...

아...유플러스 일처리 참 x지 같이 하네요..

상담사의 재량이다. 그 상담사한테 배정받게 된 제 잘못인게 되네요 ㅋㅋㅋ

참...진짜....사랑스럽네요 유플러스 ㅋㅋ

아무튼 17일 해피콜까지는 다 받으시는거 같네요..

전 또 기약없는 기다림의 시작이구요..

마음 같아서 그 때 전화한 해피콜 직원..어차피 다 녹음되고 기록되니까 찾아내서 따지고 싶네요 ㅋ

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행복솜사탕

내가직접 계속 확인을 안하면 순서가 늦어지는 유플 저도 많이 실망했죠..

2017-08-04 점아이콘

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진짜 예전 엘지 휴대폰 사용시에도 학을 뗏는데..10년이 흐른 지금도 엘지는 정말 일처리에는 ...

2017-08-04 점아이콘

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행복솜사탕

저도 거즘 10년넘게 걸려 유플 인데요..저번 예약순아닌 해피콜 슨이라고 해서 놀랬고 어느시점 저보다 늦은 해피콜이 먼저 받아서 더욱더 믿음이 사라지고.. 이번은 희망고문 아닐까 라는 생각도 있고... 어휴.. ㅠ

2017-08-04 점아이콘

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이럴꺼연 사전예약이 무슨의미가 잇는건가요

2017-08-04 점아이콘

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0 NANDROID

7월 6일 신청하고 해피콜이 안와서 지난주에 직접 전화했습니다만 본문보니 순위에 안들어 갈것 같네요. 또 전화해야겠습니다.

2017-08-04 점아이콘

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진짜 일처리 ㅋ
이럴껌서 사전예약은 왜한거지요

2017-08-04 점아이콘

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0 redpure

와...이건 저보다 더 심하네요...
가서 깽판을 쳐야하는거 아닌가요??
완전 부처님인줄...ㅠㅡㅠ

2017-08-04 점아이콘

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0 책쫌읽자

저는 6일 신청했는데 함흥차사길래 셀프 해피콜 했더니
신청한거 삑사리 났다고 다시 하래서 18일 재주문 하고 19일 해피(?)콜 받았어요.
엘지는 주옥 같은 마케팅과 영업 덕에 헬쥐의 명성을 이어가는게 틀림없다고 생각합니다.

2017-08-04 점아이콘

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와.. 저보다 더 화나실듯요

2017-08-04 점아이콘

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[* 비회원 *]

삑낫다는거 구라에 한표 던져봅니다..

2017-08-04 점아이콘

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