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아래 속도제한 관련 글을 보고 제가 겪은 일을 공유 합니다.
수요일 경 속도제한이 없어 졌다는 글을보고 유플러스 요금제를 보니 정말 없어져서
벤치비 속도 테스트를 해보니 10Mbps 밑으로 인위적으로 잡아 당기는 느낌을 지울 수 없었습니다.
목요일에 고객 센터 통화 -> 통화 품질 부서에서 연락 준다 함.
상: 전산 상으로는 속도 제한 안걸려 있다. 따라서 기기문제 같으니 애플에 가서 점검을 받아봐야 할 듯 하다.
나: 같은 문제로 유심을 바꿨더니 해결이 되었다는 글을 보았다. 내가 굳이 애플가서 점검을 받아야 하나? 나도 유심을 바꾸고 싶은데..
상: 그럼 대리점이나 직영점 가서 바꿔라.
나: 유심 비용은 어떻게 되나?
상: ???(못 알아들음...) 1번은 우리가 처리해 줄 수 있다. 전산상에 ?? 해 놓겠다. 유심을 바꿔도 속도 제한이라면 애플에 문의를 해야 된다.
나: 알았다.
이후 대리점 방문.
나: 고객센터에서 유심 바꾸라 해서 왔다.
대: 같은 유심 모델이면 ??(불량 어쩌고..) 해서 무료로 청구 하게 할 수 있는데 같은 모델이 없어 비용이 청구 될 거다.(이전 4700 => 2???로 교체)
나: 고객센터에서 부담해 준다 했으니 그냥 바꿔 달라.
나오면서 벤치비 8, 9 Mbps => 175Mbps
시간이 좀 걸리고 대리점 방문 하러 간 것이 좀 그랬는데 고객센터도 친절 했고,
제일 중요한 것은 속도 제한 요금으로 가입한 걸 뜬금 없이 속도 제한 없애 준 것에 대만족합니다. | 
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리골레또
