애플스토어 환불 진짜 어이없네요.2

등록일 2024-09-27 15:58
조회수 1923

얼마전에 아버지 무료하시다해서 아이패드에서 피망 맞고 다운 받아서 하시라고 드렸는데 어제 앱 키자마자 스페셜오더라는 9,900원 유료 아이템 구매가 떠서 홈버튼 나가기 하려다 구매가 되어 놀래서 사용안하고 바로 애플로 환불신청했더니 오늘 보니 환불 불가 떴더라구요. 다시 환불 다시 신청하고 애플 고객센터 전화했더니 환불처리하는 부서 있는데 자기네는 모르고 이번에도 환불불가 뜨면 그냥 이의신청 자체가 안된답니다.

왜 환불이 안되는지 자기도 모르고 그냥 애플에서 안된다고 하면 안된다는데 이게 말이 되나요?

그러더니 상담원이 더 도와줄꺼 없다고 먼저 전화도 끊어버리고 기기에 대한 정내미까지 확 떨어지네요.

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대하새우

애플이니까 가능합니다

2024-09-27 점아이콘

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0 그냥5

불만있으면 쓰지마... 이거죠.

2024-10-18 점아이콘

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