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66유로-> 90유로로 바뀌는 걸로 글쓴적 있었는데요.
후기겸 글 남깁니다.
호텔세 10%까지해서 66유로라고 본 상태에서 스페인어, 스페인지역으로 설정해서 결제를 했는데
그 화면에서 90유로로 바꿨던거고
왜 스페인어로 바꿨냐 하면, 현지통화로 결제되길 바래서였습니다...
(결론은 그것도 뻘짓이였지만요..ㅠㅠ)
어쨋거나 스페인어였기때문에 30유로가 뻥튀기 된 과정을 도무지 알수없는 상태에서
고객센터는 환불불가 상품이라고 말만 하지.
저의 멍청함에 화가 나는 지경이라 뭐라도 해야겠더라구요.
cs센터로 결제직전 60유로인데 최종 결제가 90유로가 된거에 대한 결제과정 캡쳐 보내서 기술적 확인 요청 메일 보냈구요.
어쨌든 90유로가 청구됐고
내가 구매한 금액이 어쩌면 적정가일지도 모른다 하고, 다른곳도 그런가하고
계속 찾아보다가
그 호텔 공식 홈페이지 가격이 호텔세 포함 70유로인걸 발견합니다..ㅠㅠ
그래서 아고다 최저가보장 접수시켰습니다.
결과는 정상 처리되었고,
68유로로 차액 22유로 환불 됐네요..
기술적 확인 요청에 대해서는 BRG가 적용되었기때문에 더이상 처리하지 않겠다고 왔습니다.
휴....ㅠㅠ
1박때문에 이리 안달복달하다니...진짜 어렵고 어렵네요 ㅠㅠ
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